2019年11月21日

洗濯機の購入について


購入して、2年7か月程度経った洗濯機が故障した。エラー表示から蓋ロック関係の故障ということだった。すぐに、購入店にWeb経由で連絡して、修理の手配をし、翌々日には修理に来てもらった。

が、実際に見てもらうと、基盤が錆びているため、基盤の交換が必要ということだった。基盤の金額は25,000円という。

えっ?

水回りで使用することが前提の洗濯機が、3年も使っていないのに、水から本来防御されるべき基盤が錆びる?

25,000円、それに、技術料や出張料なども追加されるだろう、ついでに消費税も。それで修理したところで、元の状態に戻るだけであり、同じ使い方をしている限り、また、同様の状況になることが十分に考えられる。しかも、交換用基盤が届くのが3日後になるという・・・。

私は修理を諦めた。

ただ、おそらく原因は、私が洗濯機に風呂の残り湯をバケツで入れていたからだと思う。そのときに、残り湯が飛び散るときもあった。それが、想定されている使い方ではなかったのだろう。きっと。

Panasonicの6kg洗える洗濯機だ。それまで使用していた洗濯機と較べて最も容量が大きい。デザインもまあまあ良かった。洗濯のときもわりと静かで気に入っていた。サイズも6kg洗えるのにコンパクトだ。ただし、私の住んでいるところの洗濯機置場に通じるドアは52.5cmまでしか通らず、この洗濯機はそれよりやや大きい。そのことに、引っ越し先を決めてから気づき、ドアをいったん外してなんとか入れたのだった。ちなみに、ドアを外すと57cmまではOK。

私が家電を買うときには、日本を応援したいので、原則日本製を買うことにしている。しかし故障の原因と修理代を聞いてとても残念な気持ちになった。少なくとも洗濯機はもう日本製に拘るのはやめようと思った。修理に来た方にも言ったら、このPanasonicの洗濯機も中国で造っているんですよと言われたけれど、そういうことではなくて、日本メーカーが造っているのだから、どこで作ろうと、クオリティは日本製だろうと意味で言ったのだ。しかし、それもどうなのかという気持ちになった。

そんなわけで、洗濯物もたまるので、すぐに新しい洗濯機を購入する必要がある。故障したのは木曜日。修理に来てもらったのは土曜日。すぐに近所の電器屋に向かった。Panasonicの洗濯機を買うときは、ネットで安いところを探して購入したが、ドアの取り外し等も手伝って欲しかったのと、翌日には納品して欲しかったので、近所の電器屋で買うことにしたのだ。今度はAQUAとかでもいいかなと思いつつ。

結論としては、HITACHIになった。というか、たまたまだと思うが、そのときに売ってたのは、PanasonicとHITACHIの洗濯機だけだった。Panasonicはもはや買う気になれず、また、値段的にもHITACHIの方が安かったので、必然的にHITACHIになった。ただ、今度はそのままでもドアを通るのが良いだろうということで、5kgのにしようかと思ったら、今在庫はなく、納期が週明け以降になり、いつになるかは今の段階では分からないと言われた。7kg洗えるのなら在庫があるということで、仕方なくそれにした。これだと、またドアを外す必要があるのだけれど。

翌朝、電話がかかってきて、洗濯機の納品は18時以降になるという。Σ(ΦдΦlll)ガーン なるべく早めに洗濯して、外に干したかったのだけど。

それで、日曜日の18時過ぎ、洗濯機を設置してもらい、ドアの取り外しと再設置も丁寧に手伝ってもらい、事なきを得、早速洗濯してみた。えーと、なんというか、音がPanasonicのは静かだなーと思ったのだけれど、HITACHIのはそんなことはなかった。こんなものなのかもしれないが、Panasonicのを知ってしまうとどうにも。また、予約洗濯で設定できるのが6時間と9時間のみ。仕事に行く前にセットして、21時くらいまでには洗濯を終えておきたいという設定など、Panasonicなら自在にできたのだけど。また、Panasonicだと洗濯残り時間などもデジタル表示ですぐにわかったのだけれど。また、HITACHIの糸くずとりの大きさはちょっと心許ない。Panasonicのがでかかった。

なんだか、Panasonicの洗濯機の方が良かった気分。でも今回の購入店では、こっちの方が安かったし。基盤がまた錆びても困ってしまうので、HITACHIなら大丈夫という保証があるわけではないけれど、これで仕方ないのかな。もしも、HITACHIの洗濯機の良い面が見つかったら、また書きたいと思います。一応、現時点で明らかに以前使っていた洗濯機より勝っているのは、7kgまで洗えるということでしょうね。たかが1kgとはいえ、意外と差はある。これから冬服がメインになると、洗濯物も嵩張りますから。



posted by にしにゃー at 00:51| Comment(2) | 家電 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
新しい洗濯機のいいところ見つかるといいですね!
Posted by KAKERU at 2019年12月01日 16:04
糸くずが取りきれてない感じ(´・ω・`)
Posted by nishinyah at 2019年12月01日 16:25
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